У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь внезапно пошла под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то продержаться, она соглашается подмести улицы в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь по-настоящему меняют жизнь обитателей ЖК. Вечно занятой маме она помогает найти общий язык с дочкой-подростком, а опустившему кисть художнику — снова взяться за краски. Одинокой старушке-актрисе Вере Павловне Тося просто скрашивает дни своим вниманием.
Кажется, сама судьба наконец улыбнулась героине — в её жизни возник обаятельный и внимательный принц. Увы, сказка быстро закончилась: роскошная карета неожиданно стала тыквой, а прекрасный ухажер — ловким аферистом. Из-за его махинаций доверчивая Тося оказывается в камере СИЗО. Но, как и положено в доброй истории, на помощь приходит тот, кто по-настоящему переживает за неё.