Мириам Гордон проводит свои дни в библиотеке Торонто, где ее обычными посетителями становятся люди на обочине жизни. После недавней потери отца ее собственная жизнь кажется ей серой и лишенной смысла. Все меняется с появлением Янко, таксиста из другой страны. Их случайные встречи перерастают в нечто большее, даря Мириам проблеск надежды.
Однако это хрупкое счастье омрачают тревожные события. Начинают приходить анонимные письма, полные странных и пугающих угроз. Неизвестный отправитель явно следит за каждым ее шагом, омрачая новообретенную надежду и сея тихий ужас.